Veelgestelde vragen over vergunningen

Waarom staat in het Digitaal loket dat mijn adres een parkeerplek op eigen terrein (POET) heeft?

Een 1e bewonersvergunning wordt niet uitgegeven als er eigen parkeergelegenheid is, zoals bijvoorbeeld een parkeerplaats op eigen terrein (oprit, carport) of een parkeergarage (garagebox, parkeerplaats in gebouw of garage die bij de woning/wooncomplex hoort). Gemeente Hilversum heeft deze parkeerplekken op een lijst gezet die bij de aanvraag in het Digitaal loket gebruikt wordt om te bepalen welke vergunning u krijgt.

Heb ik een vergunning nodig voor een motor en waar mag ik parkeren?

U mag uw motor zonder vergunning op een parkeerplaats parkeren. De gemeente Hilversum heeft in de parkeerverordening opgenomen dat motorfietsen uitgezonderd zijn van het betalen van parkeergeld.

Ook mag u de motor op het trottoir parkeren, maar alléén als u genoeg ruimte overlaat voor andere gebruikers van de stoep (denk aan wandelwagens en rolstoelen). De handhaving bekeurt als een motor hinderlijk geparkeerd staat.

 

Ik heb een eigen parkeerplaats. Kan ik een vergunning krijgen om mijn elektrische auto op straat op te laden?

Nee. Het opladen van een elektrisch voertuig is geen reden om een parkeervergunning uit te geven.

Heb ik een vergunning nodig voor mijn camper of caravan?

Een camper of caravan mag maximaal 3 dagen aaneengesloten op de openbare weg parkeren. Als u in het betaald parkeergebied wilt parkeren, moet u betalen voor een motorvoertuig. Een camper is een motorvoertuig. U kunt de camper als extra kenteken op uw vergunning zetten, u kunt de vergunning afwisselend gebruiken. Een caravan is geen motorvoertuig. U hoeft dus geen parkeergeld te betalen voor de caravan.

Ik kan niet zo goed overweg met de computer, hoe vraag ik een vergunning aan?

Bent u niet digitaal vaardig genoeg om zelfstandig een vergunning aan te vragen via internet, vraag dan iemand uit uw eigen omgeving om u hierbij te helpen. U kunt ook bellen met ParkeerService op telefoonnummer (033) 247 3000. Zij kunnen u telefonisch helpen als u met uw aanvraag bezig bent.  

Wordt mijn parkeervergunning jaarlijks vanzelf verlengd?

Het vergunningjaar loopt tot 1 juli. U ontvangt automatisch een factuur voor het betalen van de nieuwe periode. Wanneer u op tijd betaald, is uw vergunning weer voor een jaar geldig.

Hoe gebruik ik een digitale vergunning?

Vergunningen in Hilversum zijn digitaal. Handhavers controleren met scanauto's of er voor een kenteken een vergunning is. 

  • Heeft u één kenteken op uw vergunning dan hoeft u verder geen actie te ondernemen. Uw kenteken is direct actief.
  • Heeft u meer kentekens op uw vergunning? Gebruik dan de ParkStart-website om het kenteken waarmee u parkeert aan te melden of te wisselen van kenteken.
    Alle informatie over het gebruik van ParkStart, zoals het aanmelden van een kenteken, vindt u in Alles over ParkStart.
Hoe gebruik ik een bezoekersregeling als ik niet handig met computers ben?

U kunt een kenteken aanmelden via uw mobiele telefoon maar ook op een laptop of computer.

Komt u er niet helemaal uit?

  • Bij "Alles over ParkStart" staan instructies met afbeeldingen die u verder kunnen helpen.
  • U kunt ook iemand anders machtigen uw account te gebruiken zodat die persoon zelf het kenteken aanmeldt, ook dit staat bij "Alles over ParkStart".
  • U kunt ook gebruik maken van van onze telefonische aan- en afmeldservice voor ParkStart. U belt naar het speciale telefoonnummer 033-2473004. Geef uw contactgegevens door, en wij melden een kenteken voor u aan. Bij het afmelden belt u opnieuw. Het opwaarderen van uw saldo kan niet via deze service.
    Voor wie is deze service? Een kleine groep gebruikers lukt het niet een kenteken aan te melden in ParkStart. Bijvoorbeeld omdat zij geen smartphone hebben of digitaal niet vaardig genoeg zijn. Bent u één van die gebruikers dan kunt u bellen met de telefonische aan- en afmeldservice.
Hoe geef ik een wijziging door?

Heeft u een nieuwe auto?

Zodra het kenteken op uw naam is geregistreerd, past u het kenteken aan. Ga hiervoor naar het Digitaal loket en wijzig het kenteken aan. Uw vergunning is daarna weer geldig. U kunt ook een kentekenwijzigingsformulier van onze website gebruiken. Hou hierbij rekening met een verwerkingstijd van enkele dagen. Daarna kunt u weer met uw vergunning parkeren.

Verhuizing naar een ander adres binnen Hilversum

Bij een verhuizing moet u altijd uw huidige vergunning opzeggen en zodra u bent ingeschreven op het nieuwe adres een nieuwe digitale vergunning aanvragen. Een vergunning kunt u niet meenemen naar een ander adres.

Ik heb een GPK, is het parkeren in Hilversum gratis?

Op de speciale gehandicapten parkeerplaatsen parkeert u gratis.
Op alle andere parkeerplaatsen kunt u maximaal 3 uur gratis parkeren. Gebruik uw parkeerschijf naast de GPK. 

Hoe controleert de handhaving ?

Uw kenteken is opgenomen in het Nationaal Parkeerregister. Een scanauto of een handhaver scant uw kentekenen, checkt het in dit register en weet zo of er betaalt is of dat er een geldige vergunning is. 

Ik heb een boete gekregen waar ik het niet mee eens ben. Wat kan ik hier aan doen?

Lees hiervoor onze pagina boete en bezwaar.